Questions fréquentes (FAQ)

Qu'est-ce qu'un remontoir automatique ?

Un remontoir automatique est un boîtier motorisé qui fait tourner votre montre mécanique à remontage automatique lorsque vous ne la portez pas. Il reproduit le mouvement du poignet et garde le ressort de barillet sous tension, ce qui évite les remises à l'heure.

Un remontoir peut-il abîmer ma montre ?

Le sur-remontage n'existe pas sur une montre automatique : une bride glissante libère le ressort dès qu'il est tendu. Le vrai sujet, c'est le réglage. Un nombre de tours trop élevé ou un sens de rotation inadapté sollicite le mécanisme sans raison. C'est pour cela que nous vérifions le réglage de votre calibre avant votre achat, si vous nous le demandez. Le sujet en détail.

Mon remontoir est-il compatible avec ma montre ?

Donnez-nous la marque et la référence de votre montre : nous cherchons le nombre de tours par jour et le sens de rotation recommandés par le fabricant, puis nous vous disons si le modèle qui vous intéresse convient. C'est gratuit et sans engagement. Écrivez-nous.

Combien de tours par jour faut-il régler ?

650 tours par jour en rotation alternée conviennent à la majorité des calibres. Certains mouvements en demandent davantage, d'autres un sens unique. Notre tableau par marque donne le détail, et nous vérifions pour vous en cas de doute.

Le remontoir fait-il du bruit ?

Un remontoir n'est jamais totalement muet : un moteur tourne à l'intérieur. Dans une pièce calme, un léger ronronnement est perceptible. Nous ne communiquons pas de niveau sonore en décibels tant que nous ne l'avons pas mesuré nous-mêmes.

Quels sont les délais de livraison ?

Comptez 7 à 12 jours ouvrés entre votre commande et sa réception en France métropolitaine : 2 à 4 jours de préparation, puis 5 à 8 jours de transport. Votre colis part de France, vous n'avez donc ni frais de douane ni délai d'importation. La livraison est offerte dès 65 € d'achat. Le détail par destination est sur notre page Livraison et retours.

Puis-je retourner mon remontoir ?

Oui, vous disposez de 30 jours après réception, contre quatorze imposés par la loi. L'article doit revenir non utilisé dans son emballage d'origine. Les conditions sont détaillées sur notre page Livraison et retours.

Ma question n'est pas ici.

Écrivez-nous à maisonhorvelis@gmail.com ou appelez le 07 78 03 05 96, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Nous répondons sous un jour ouvré.